Дата составления 13.03.2024

Данный договор-оферта является официальным и публичным предложением лица, указанного в пункте 9. настоящего договора, далее именуемый «Исполнитель».

«Исполнитель» предлагает заключить настоящий договор-оферту на оказание услуг с любым физическим или юридическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком».

Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

Настоящий договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

1. Термины и определения
1.1. Во избежание двусмысленности и иных недоразумений при толковании текста настоящего Договора стороны, его заключившие, пришли к соглашению, что следующие понятия будут иметь значения, определяемые ниже:
1.2. Оферта – настоящий публичный договор на оказание информационных услуг.
1.3. Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего договора-оферты и осуществление оплаты по настоящему договору.
1.4. Информационные услуги – услуги «Исполнителя» по предоставлению ограниченного доступа для «Заказчика» к обучающим материалам в виде ссылок на скачивание обучающих текстовых материалов, просмотра видео-уроков в записи, участия в групповых и индивидуальных обучающих программах (мастер-классы, вебинары, курсы), предоставления ссылок на участи в закрытых сообществах, а также предоставление любых других информационных услуг «Исполнителя».
1.5. Заказчик – любое дееспособное физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, акцептировавшее настоящий Договор.
1.6. Акцепт Договора (Безусловный акцепт) – в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора путем осуществления действий по предварительной оплате Информационной услуги в размере 100 %.
1.7. Сайт - sprosivselennuju.ru, https://t.me/tatiaun
1.8. Исполнитель – Макарова Татьяна Васильевна ИНН 616614214174
1.9. Заказ – оформленный Заказчиком запрос на оказание Информационной Услуги.
1.10. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные пунктом 1 настоящего Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на сайте sprosivselennuju.ru, https://t.me/tatiaun, затем — сложившимся (общеупотребительным) в сети Интернет.


2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание «Заказчику» Информационных услуг силами «Исполнителя» в соответствии с условиями настоящей Оферты путем передачи «Заказчику» ссылок на обучающие материалы, предоставления доступа к прослушиванию/прочтению обучающих курсов и мастер-классов за вознаграждение выплачиваемое «Заказчиком» «Исполнителю».
2.2. Каждое описание Информационной Услуги сопровождается текстовой информацией на Сайте: наименованием, ценой за Услугу, описанием, датой оказания услуги (если информационная услуга оказывается онлайн) и программой проведения.
2.3. Описание Информационных Услуг, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию об оказываемых Информационных Услугах. В случае возникновения у «Заказчика» вопросов, касающихся Информационной Услуги, «Заказчик» должен перед оформлением Заказа обратиться к «Исполнителю» по электронной почте: sprosi.vselennuju@mail.ru
2.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Программы Курса ожиданиям Заказчика.
2.5. Информационные Услуги не являются образовательной деятельностью, не подлежат лицензированию, не сопровождаются проведением итоговой аттестации.

3. Стоимость и условия оказания информационной услуги
3.1. Стоимость за информационные услуги указаны на Сайте.
3.2. Исполнитель имеет право изменять стоимость Информационной Услуги. Стоимость Информационной Услуги, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит.
3.3. Заказчик оплачивает Информационные услуги способами, указанными на Сайте.
3.4. Обязанность Заказчика по уплате цены информационной услуги считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере ста процентов предоплаты на расчетный счет Исполнителя (Оператора по приему платежей), если не указано иное. Исполнитель не отвечает за сроки зачисления денежных средств на расчетный счет (счет Оператора по приему платежей).
3.5. В случае, если в течение 5 рабочих дней Заказчик по той или иной причине не получил доступа к Информационной услуге, ему необходимо обратиться в службу поддержки «Исполнителя» по адресу: sprosi.vselennuju@mail.ru
3.6. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Информационную услугу путем предоставления доступа к оплаченному обучающему материалу (передача ссылки на скачивание информационной услуги или передача Заказчику ссылки на видео-уроки или передача Заказчику доступа ознакомлению с любыми другими информационными услугами Исполнителя, указанными на Сайте), направив доступ в виде ссылок на указанный при оплате Заказа электронный адрес.
3.7. Настоящий договор имеет силу акта об оказании слуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
3.8.Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.

4. Права и обязанности сторон договора

4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Предоставить по электронной почте доступ к информационным материалам, хранящимся на Сайте, либо обеспечить онлайн-передачу информации по сети Интернет.
4.1.2. «Исполнитель» не несет ответственности за блокировку электронных писем, происходящих на стороне Заказчика (попадание почтового сообщения в папку «спам» или блокировка со стороны провайдера электронной почты Заказчика), а также за иные технические сбои на стороне Заказчика при доступе к электронным материалам.
4.1.3. Если отправленное электронное письмо не достигло получателя по причинам, изложенным в п. 4.1.2, оказание Информационной услуги считается выполненным, однако «Исполнитель» обязуется приложить все усилия, для успешной̆ доставки информации с использованием альтернативных путей.
4.1.4. «Исполнитель» не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Информационной Услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных «Заказчиком» сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
4.1.5. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу по истечении 7 (семи) календарных дней с даты опубликования новой оферты на сайте.
4.1.6. «Исполнитель» гарантирует, что услуги, оказываемые в рамках договора оказания услуг, соответствуют требованиям законодательства РФ.

4.2 Заказчик обязуется
4.2.1. В процессе оформления Заказа предоставлять «Исполнителю» всю необходимую информацию, которая понадобится для предоставления информационной услуги.
4.2.2. Сообщая «Исполнителю» свои персональные данные (электронная почта, номер телефона, ФИО), «Заказчик» дает свое согласие на их использование в целях исполнения настоящего договора.
4.2.3. Своевременно оплатить оказанные услуги в порядке, предусмотренном разделом 3.1. настоящего договора.
4.2.4. Обеспечить доступ в Интернет для получения переданных «Исполнителем» информационных услуг.
4.2.5. Если «Заказчик» получил услугу, но не смог ею воспользоваться по причинам, не зависящим от «Исполнителя», то это не будет являться основанием считать Информационную услугу оказанной некачественно или не в согласованном объеме.
4.2.6. «Заказчик» обязуется не копировать, не продавать Информационные услуги без согласования с «Исполнителем».
4.2.7. «Заказчик» соглашается с условиями заключения договора оказания услуг, изложенными в настоящей оферте.

5. Отказ от Информационной услуги и условия возврата денежных средств
5.1 Заказчик вправе отказаться от Информационной услуги до момента ее фактической оплаты.
5.2. За информационные услуги, оплаченные «Заказчиком» и предоставленные «Исполнителем», в виде ссылок на текстовые обучающие материалы и ссылок на просмотр видео-уроков в записи, возврат денежных средств не производится.
5.3. Если «Заказчик» хочет полностью или частично отказаться от информационной услуги в ходе ее оказания (в случае, если информационной услуга проводится в формате онлайн), то но направляет заявление на почту заказчика: sprosi.vselennuju@mail.ru , в котором описывает причину отказа от информационных услуг. Заявление рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения «Исполнителем».
5.4. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о возврате денежных средств и о его способе остается в каждом конкретном случае на усмотрение «Исполнителя».
5.5. Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете «Заказчика», коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в п. 5.6.
5.6. Денежные средства зачисляются на счет в платежной системе Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента рассмотрения «Исполнителем» заявления от «Заказчика» и принятием «Исполнителем» решения о возврате денежных средств.
5.7. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств «Исполнителем» на счет «Заказчика», является доказательством исполнения «Исполнителем» обязанности по возврату денежных средств «Заказчику» по его заявлению о возврате, что безоговорочно принимается сторонами.
5.8. В случае, если «Исполнитель» не получил мотивированного письменного заявления «Заказчика» в течение первых 15 (пятнадцати) календарных дней с момента оплаты информационной услуги, которую «Исполнитель» проводит онлайн, Информационная услуга считается оказанной полностью и денежные средства возврату не подлежат.

6.Ответственность сторон и отказ от гарантий
6.1.«Заказчик» согласен с тем, что Информационные услуги ограничиваются исключительно предоставлением информации, и что «Исполнитель» не несет ответственности за дальнейшее использование этой информации «Заказчиком».
6.2. «Исполнитель» несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении «Заказчиком» установленных в настоящей оферте требований и правил.
6.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
6.4. «Исполнитель» не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку.
6.5. «Исполнитель» не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ «Заказчика» к его услугам.
6.6. «Исполнитель» не несет ответственности за правильность предоставляемой «Заказчиком» информации при регистрации на сайте.
6.7. Несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения «Исполнителя» (его сотрудников и/или партнеров).
6.8. «Исполнитель» не несет ответственности за технические неполадки работы Сайта. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять «Заказчика» о перебоях.

7. Обработка персональных данных
7.1. Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, уточнение (обновление, изменение), блокирование, уничтожение персональных данных Заказчика в целях оказания услуг.
7.2. Стороны обязуются при обработке персональных данных в полном объеме соблюдать требования Закона о персональных данных, а также изданных в его исполнение нормативных документов. Целью обработки персональных данных во всех случаях является исполнение Договора. Сроки хранения персональных данных определяются законодательством Российской Федерации.
7.3. Обработка персональных данных осуществляется «Исполнителем» автоматизированным способом.
7.4. К обработке персональных данных «Заказчика» могут иметь доступ только работники, допущенные к работе с персональными данными «Заказчика» и подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных.
7.5. Принимая настоящую оферту, Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных, а именно:

7.5.1. В отношении физических лиц:
- Фамилия, имя, отчество;
- Почтовый адрес;
- Электронный адрес;
- Номера телефонов;
- Год, месяц, дата рождения;
- Паспортные данные.

7.5.2. В отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:
- Фамилия, имя, отчество руководителя юридического лица или индивидуального предпринимателя;
- Номер телефона;
- Электронный адрес;
- Реквизиты юридического лица или индивидуального предпринимателя (ИНН, ОГРН);
- Реквизиты счета для получения денежных средств.

8. Конфиденциальность
8.1. Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной Стороной в отношении другой в ходе исполнения настоящего договора.
8.2. Режим конфиденциальности распространяется на любую иную информацию, которую любая из Сторон идентифицирует как конфиденциальную до или сразу после ее предоставления другой Стороне.
8.3. К информации, признаваемой в соответствии с настоящим договором конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями российского законодательства общедоступными.
8.4. Обязательства о конфиденциальности сохраняют силу в течение 3 (трех) лет после истечения срока действия или расторжения договора возмездного оказания услуг.
8.5. За нарушение режима конфиденциальности Сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой Стороне возникшие у нее, в связи с этим нарушением понесенные прямые убытки.

9. Реквизиты Исполнителя

Макарова Татьяна Васильевна
ИНН 616614214174

sprosi.vselennuju@mail.ru